Privatlivspolitik og cookiepolitik

Privatlivs- og cookiepolitik for virksomheden EF Carolina Eriksson/Rock in my Box, herefter benævnt "Rock in my Box". Denne politik forklarer, hvordan vores organisation bruger personlige oplysninger, som vi indsamler fra dig, når du bruger vores hjemmeside www.rockinmybox.com.

stoffer:

- Hvilke data indsamler vi?

- Hvordan indsamler vi dine data?

- Hvordan vil vi bruge dine data?

- Hvordan opbevarer vi dine data?

- Markedsføring

- Hvad er dine rettigheder vedrørende databeskyttelse?

- Hvad er småkager?

- Hvordan bruger vi cookies?

- Hvilke typer cookies bruger vi?

- Sådan administrerer du cookies

- Privatlivspolitikker fra andre websteder

- Ændringer i vores privatlivspolitik

- Sådan kontakter du os

Hvilke data indsamler vi?

Rock in my Box indsamler følgende data: personlige identifikationsoplysninger (navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, IP-adresse, købshistorik osv.)

Hvordan indsamler vi dine data?

Rock in my Box indsamler og opbevarer dine data sikkert via vores platform, onlinebutik og ordrehåndteringssystem, som ingen uautoriserede personer har adgang til. Vi bruger branchestandarder som SSL/TLS og envejs hash-algoritmer til at opbevare, behandle og kommunikere følsomme oplysninger såsom personoplysninger og adgangskoder på en sikker måde. Vi bruger en svensk e-handelsplatform, Quickbutik, som drives af Quickbutik AB med base i Helsingborg.

Rock in my Box indsamler data og behandler data, når du:

• Bestil eller tilmeld dig nyhedsbreve online
• Udfyld frivilligt en kundeundersøgelse eller giv feedback via en af vores kontaktkanaler eller via e-mail
• Bruger eller viser vores hjemmeside via din browsers cookies

Rock in my Box kan også modtage dine data indirekte fra følgende kilder:

• Når du frivilligt giver dine oplysninger via vores markedsføringskampagner på sociale kanaler

Hvordan vil vi bruge dine data?

Rock in my Box indsamler dine data, så vi kan:

• Administrer din ordre, administrer din konto og besvar spørgsmål relateret til din ordre (kundeservice)
• Send e-mails med særlige tilbud på andre produkter, som vi tror, du måske vil kunne lide

Når Rock in my Box behandler din ordre, sendes dine data til de leverandører, vi bruger til at opfylde vores aftale med dig.

Betalingsudbyder

Når du foretager et køb, deles dit fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer med vores betalingsudbyder. Hvis du vælger at betale via faktura, gemmes dit CPR-nummer også hos betalingsudbyderen. Oplysningerne gemmes for at kunne gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svindel.

Den betalingsudbyder (betalingstjenester), vi bruger, er Klarna/Kustom.

Rederi

For at kunne levere din ordre deles dit fornavn, efternavn, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse med det valgte fragtfirma.

De fragtfirmaer vi samarbejder med er: Postnord og DHL (via Fraktjakt AB).

Nyhedsbrev

Hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbrev, vil dit fornavn, efternavn og e-mailadresse blive delt med vores nyhedsbrevsudbyder. Dette er for at holde dig opdateret med information og tilbud til markedsføringsformål. Du kan til enhver tid vælge at afmelde dig. Klik på linket nederst i nyhedsbrevet eller kontakt os på [email protected] for at afmelde dig.

Vi bruger MailerLite til at sende nyhedsbreve.

Anmeldelser

Når du har gennemført dit køb, modtager du en e-mail med mulighed for at anmelde dine købte produkter. Vi deler dit fornavn, efternavn, e-mailadresse og købshistorik med vores leverandør.

Vi bruger Trustpilot til anmeldelser.

Hvordan opbevarer vi dine data?

Dine data opbevares, så længe vi har et retsgrundlag til at behandle dine data, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til for eksempel bogføringsloven.

Markedsføring

Rock in my Box vil gerne sende dig information om vores produkter, som vi tror, du måske vil kunne lide. Hvis du har accepteret at modtage nyhedsbreve, kan du altid framelde dig senere. Du har til enhver tid ret til at forhindre Rock in my Box i at kontakte dig i markedsføringsøjemed. Hvis du ikke længere ønsker at blive kontaktet i markedsføringsøjemed, bedes du sende os en e-mail på [email protected].

Databeskyttelsesrettigheder

Rock in my Box ønsker at sikre, at du er fuldt ud bekendt med alle dine databeskyttelsesrettigheder. Enhver bruger har ret til følgende:

• Retten til indsigt: Du har ret til at anmode Rock in my Box om at udlevere kopier af dine personoplysninger eller til at oplyse, hvilke personoplysninger vi har om dig.
• Retten til berigtigelse: Du har ret til at anmode Rock in my Box om at rette oplysninger, som du mener er forkerte. Du har også ret til at anmode Rock in my Box om at udfylde oplysninger, som du mener er ufuldstændige.
• Retten til sletning: Du har ret til at anmode Rock in my Box om at slette dine personoplysninger under visse betingelser.
• Retten til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode Rock in my Box om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse betingelser.
• Retten til at gøre indsigelse mod behandling: Du har ret til at gøre indsigelse mod Rock in my Boxs behandling af dine personoplysninger under visse betingelser.
• Retten til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om, at Rock in my Box overfører de data, vi har indsamlet, til en anden organisation eller direkte til dig under visse betingelser.

Hvis du fremsætter en anmodning, har vi en måned til at svare dig. Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os via e-mail [email protected]

Hvad er cookies?

Cookies er tekstfiler, der placeres på din computer for at indsamle standard internetlogoplysninger og oplysninger om besøgendes adfærd. Når du besøger vores websteder, kan vi automatisk indsamle oplysninger fra dig via cookies eller lignende teknologier. For mere information, besøg allaboutcookies.org .

Hvordan bruger vi cookies?

Rock in my Box bruger cookies på forskellige måder for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, herunder:

• Forbliv logget ind
• Forstå hvordan du bruger vores hjemmeside
• Dele materialer med dig fra tredjepartsudbydere, såsom Trustpilot
• Spor brugen af vores hjemmeside

Hvilke typer cookies bruger vi?

Der findes forskellige typer cookies, men vores hjemmeside bruger:

• Funktionalitet - Rock in my Box bruger disse cookies, så vi kan genkende dig på vores hjemmeside og huske dine tidligere valgte indstillinger. Disse kan omfatte dit foretrukne sprog og den placering, du befinder dig på. Der bruges en blanding af førsteparts- og tredjepartscookies.
• Reklame - Rock in my Box bruger disse cookies til at indsamle oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside, det indhold, du har set, de links, du har fulgt, og oplysninger om din browser, enhed og IP-adresse. Vores virksomhed deler nogle gange visse begrænsede aspekter af disse data med tredjeparter til reklameformål. Vi kan også dele onlinedata indsamlet via cookies med vores reklamepartnere. Det betyder, at når du besøger et andet websted, kan du blive vist reklamer baseret på dine browsermønstre på vores websted.

Hvordan administrerer du cookies?

Du kan indstille din browser til ikke at acceptere cookies, og ovenstående hjemmeside vil fortælle dig, hvordan du sletter cookies fra din browser. I nogle tilfælde kan nogle af vores hjemmesidefunktioner dog ophøre med at virke som følge heraf.

Rock in my Box-webstedet indeholder links til andre websteder. Vores privatlivspolitik gælder kun for vores websted, så hvis du klikker på et link til et andet websted, bør du læse deres privatlivspolitik.

Ændringer i vores privatlivspolitik

Rock in my Box gennemgår regelmæssigt vores privatlivspolitik og offentliggør eventuelle opdateringer på denne hjemmeside.

Sådan kontakter du os

Hvis du har spørgsmål om Rock in my Box' privatlivspolitik, de data, vi opbevarer om dig, eller hvis du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, er du velkommen til at kontakte os. Send en e-mail til [email protected].